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Política de Uso Aceptable (AUP)
1. Principio Fundamental
Esta Política de Uso Aceptable (AUP) rige para todas las tiendas, subdominios perimétricos, dominios personalizados, endpoints de API y herramientas proporcionadas por Necoyoad Cloud PaaS. Su finalidad es salvaguardar la reputación de la red, la seguridad de los compradores y la estabilidad técnica de los clústeres de servidores.
2. Actividades y Productos Prohibidos
Queda terminantemente prohibido utilizar Necoyoad Cloud para alojar, comercializar, promocionar o procesar pagos relacionados con:
- Mercancías Ilegales o Controladas: Armas de fuego, municiones, drogas ilegales, precursores químicos, medicamentos con receta sin debida autorización sanitaria y sustancias reguladas.
- Fraude Financiero y Estafas: Esquemas piramidales (Ponzi), promesas de rendimientos garantizados en criptomonedas, plataformas de apuestas no licenciadas o ventas fraudulentas sin entrega real de producto.
- Infracción de Propiedad Intelectual: Réplicas no autorizadas, falsificaciones de marcas de lujo, software pirateado o difusión no consentida de material protegido por derechos de autor.
- Contenido Ilícito y de Odio: Material de abuso o explotación sexual infantil (CSAM), pornografía no consensuada, incitación al odio, racismo o terrorismo.
- Malware y Amenazas Cibernéticas: Distribución de troyanos, ransomware, herramientas de hacking, páginas de suplantación de identidad bancaria (phishing) o botnets.
3. Protección de Nombres de Dominio y Subdominios Reservados
La plataforma implementa un registro de nombres protegidos para impedir la suplantación de identidad (Brand Squatting) y la colisión con la infraestructura tecnológica de Necoyoad:
- Subdominios de Infraestructura Reservados: Términos como
admin,api,auth,billing,cdn,cloud,gateway,mail,portal,secure,statusysupportestán vedados para inquilinos comerciales y se reservan para la operación de la red. - Marcas Protegidas: Subdominios que coincidan con marcas globales reconocidas o marcas oficiales del ecosistema (
necoyoad,necopayments,stripe,apple, etc.) no pueden ser registrados sin demostrar titularidad legítima. - Prohibición de Ciberocupación (Cyber-Squatting): Queda prohibido registrar subdominios con el único propósito de revenderlos, extorsionar a titulares legítimos de marcas o desviar tráfico comercial de competidores mediante confusión fonética o tipográfica.
4. Integridad de Infraestructura y Abuso Técnico
Los usuarios no podrán:
- Saturar intencionalmente las APIs de la plataforma mediante peticiones automatizadas sin respetar las ventanas de tasa límite (Rate Limiting).
- Intentar realizar escaneos de puertos, auditorías de penetración no autorizadas o ingeniería inversa del núcleo del software.
- Alojar servidores proxy abiertos, nodos de salida Tor o servicios de retransmisión de tráfico anónimo.
5. Procedimiento de Notificación y Retirada (Notice and Takedown)
Cualquier persona natural o jurídica que considere que una tienda alojada en Necoyoad Cloud infringe sus derechos o la legislación aplicable puede presentar una denuncia formal a:
Correo:
[email protected]Tiempo de respuesta para casos urgentes (CSAM / Phishing activo): Menor a cuatro (4) horas continuas.
Tiempo de respuesta para disputas marcarias: Cuarenta y ocho (48) horas hábiles.